Pemasaran adalah strategi bisnis yang meliputi berbagai aktivitas untuk memperkenalkan produk atau jasa kepada konsumen. Pemasaran bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen, sehingga dapat meningkatkan keuntungan perusahaan.
Tujuan pemasaran
- Meningkatkan penjualan
- Membangun nilai merek
- Memelihara hubungan pelanggan
- Memberikan informasi kepada publik tentang produk, brand, dan jasa yang ditawarkan
Komponen pemasaran
- Penjualan
- Periklanan
- Pendistribusian
- Pengiriman barang ke konsumen
- Desain kemasan
- Komunikasi kepada konsumen
Strategi pemasaran
- Segmentation, Targeting, Positioning (STP)
- Bauran pemasaran (Marketing Mix)
- Target pasar
- Penempatan produk di pasar
- Tingkat biaya pemasaran
Perbedaan pemasaran dan penjualan
- Pemasaran berorientasi pada pelanggan, sedangkan penjualan berorientasi pada produk
- Pemasaran berfokus pada pemahaman mendalam tentang kebutuhan, keinginan, dan perilaku pelanggan
- Penjualan berfokus pada fitur dan manfaat produk atau layanan yang ditawarkan kepada pelanggan
